¿Qué es el SEO local?

El SEO local engloba todas las estrategias de posicionamiento y optimización online, con el objetivo de salir en búsquedas de palabras clave relacionadas con los productos y servicios ofertados, en una ubicación concreta.

El SEO local puede tener distintas tipologías, pero en la mayoría de casos se considera una estrategia recomendable para empresas y establecimientos, que quieren posicionarse en búsquedas interesantes vinculadas a un barrio, una ciudad o como mucho una provincia.

¿Para qué sirve el SEO Local?

El posicionamiento SEO local sirve, como cualquier otro tipo de posicionamiento, para aumentar nuestras conversiones, que en la mayoría de casos consisten en ventas directas de productos o servicios.

De forma más específica, el SEO local bien trabajado, permite aparecer en resultados de búsqueda, a usuarios cercanos al negocio o establecimiento que estén interesados en lo que se oferta, con lo que aumentan exponencialmente las posibilidades de captar a esos clientes potenciales y con una mayor inmediatez en la conversión que en otro tipo de búsquedas.

Por ejemplo, un restaurante bien posicionado en SEO local aparecerá a usuarios que estén cerca buscando un sitio donde cenar, con lo que hay más probabilidades de que lo escojan para este servicio.

Beneficios del posicionamiento para la búsqueda local 

Por descontado, cada negocio local puede tener unos objetivos distintos en este tipo de SEO, por lo que a continuación enumeramos algunos de los beneficios más recurrentes con este servicio:

• Aumentar el número de clientes y las ventas.
• Aumentar las visitas a la web.
• Construir una comunidad online afín a la empresa.
• Conseguir clientes recurrentes.
• Conseguir conversiones en menos tiempo (leads calientes).
• Transmitir confianza a los usuarios.
• Mejorar el posicionamiento en dispositivos móviles.
• Ofrecer de forma más visible la ubicación del negocio.
• Reducir costes en publicidad.
• Obtener reseñas de los usuarios.

¿Cómo trabajar el posicionamiento local en mi sitio web?

Como cualquier otro posicionamiento, el SEO local requiere una estrategia óptima desarrollada por un equipo de profesionales con experiencia.

De esta forma es posible conseguir un plan de acción totalmente personalizado a las necesidades de cada empresa y al SEO local sobre el que se quiera trabajar.

En muchos casos la estrategia global incluye alguna o varias de estas acciones:

Google Business Profile

Esta estrategia resulta imprescindible. Google Business Profile es el espacio que Google ofrece a las empresas para darse a conocer a los usuarios cercanos, con múltiples opciones informativas.

En esta ficha de negocio puedes incluir desde fotografías de la empresa hasta servicios ofertados, horario de apertura, teléfonos de contacto, etc.

Además, desde aquí puedes gestionar reseñas y sugerencias sobre la empresa ofrecidas por los usuarios y, algo muy importante, la ubicación precisa en el mapa de Google.

Pero quizás lo mejor de tener un Google Business Profile bien trabajado es que apareces destacado en los resultados de búsqueda y con la ventaja que ofrece el contenido visual que representa un mapa de Google.

Local Pack de Google

Conseguir el objetivo de Local Pack de Google ofrece grandes ventajas a cualquier empresa. Se trata de una sección especial que aparece en los resultados de búsqueda de Google, donde el usuario ve un mapa con ubicaciones y 3 resultados relevantes.

Estar entre estos resultados, principalmente en primera posición, ofrece una gran ventaja para captar a los usuarios, sobre todo porque normalmente aparecen por encima de los resultados de búsqueda orgánicos.

Páginas de intención geolocalizadas

Dependiendo de la empresa que requiera una estrategia de SEO local puede ser interesante crear páginas de intención geolocalizadas si, por ejemplo, ofrece servicios en distintas poblaciones cercanas.

En esta estrategia desarrollamos páginas específicas para estas búsquedas, con el fin de tener mejores opciones de aparecer en los resultados de los usuarios que necesitan productos o servicios cercanos a su ubicación.

Orientar nuestra web a búsquedas geolocalizadas

Por descontado, la optimización de la web debe ir dirigida a este SEO local si queremos tener la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda.

La creación de nuevas páginas bajo una optimización general del posicionamiento «on page», será necesaria si queremos alcanzar nuestro objetivo.

Generación de contenido centrado en la localidad

En la optimización de la web siempre tenemos que generar contenido que esté focalizado a la localidad sobre la que queremos posicionarnos.

El contenido vuelve a ser también en este ámbito una pieza fundamental para conseguir objetivos de posicionamiento. Complementado con el resto de optimización de la web, ampliaremos todo lo posible nuestras posibilidades de éxito.

¿Quién puede beneficiarse de las búsquedas locales?

Los negocios que pueden beneficiarse de las búsquedas locales son principalmente aquellos que ofertan de forma presencial sus productos o servicios a clientes de la zona. Podríamos destacar negocios como: 

• Importantes cadenas hoteleras
• Tiendas de grandes empresas de telefonía y redes
• Sucursales de entidades financieras
• Agentes y corredores de aseguradoras
• Hostelería, restauración y alimentación física en general
• Cualquier otro negocios de ámbito local

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Aun así, en ocasiones, hay muchos factores externos que pueden ocasionar que nuestra web se precipite al vacío, perdiendo varias posiciones en los rankings, o, incluso, desapareciendo de los resultados de búsqueda.

Si aún sigues leyendo, es posible que hayas sido penalizado, por lo que vamos a ver qué es una penalización y cómo podemos solucionarla.

¿Qué es una penalización de Google?

Una penalización de Google no es más que una reducción o incluso desaparición del posicionamiento de tu web a consecuencia del incumplimiento de las directrices web impuesta por Google.

 Tipos de penalizaciones web

Como ocurre en el entorno offline, según la gravedad de la infracción que hayas cometido, o como se haya producido, las penalizaciones pueden ser manuales o algoritmicas (automáticas).

En el caso de las penalizaciones manuales, son llevadas a cabo por trabajadores de Google (Quality Raters), por lo general, del equipo de Matt Cutts. Estas penalizaciones pueden suceder por un aviso de spam o porque salten las alarmas por alguna anomalía que active el análisis humano.

Por el contrario, las penalizaciones algoritmicas de Google son consecuencia de que alguna de las actualizaciones importantes, por lo general, Penguin o Panda, han detectado que tu web incumple con las directrices de Google, y aplican una sanción correspondiente en función de la gravedad de la infracción.

Niveles de penalización de Google

Ahora mismo te preguntarás… ¿Y es igual de malo un despiste que una gran infracción intencionada? Aunque a veces es complicado discernir, la respuesta es no. Por este motivo, es por el que Google puede imponer diversas sanciones en función de lo que hayamos hecho. Las comunes de ellas son:

•     Penalizaciones por palabra clave
•     Una url completa y todas sus keywords asociadas
•     Un subdominio completo
•     Todo el dominio desaparece de las SERPs

¿Cómo puedo saber si me han penalizado?

La detección será más fácil o difícil en función del tipo de penalización que nos hayan aplicado.

En el caso de las penalizaciones manuales, recibirás un correo en Search Console que te explicará que estás incumpliendo con las directrices de Google, por lo que deberás averiguar de qué se trata y corregirlo. Una vez hecho, podrás enviar una solicitud de reconsideración para que seas reevaluado.

TIP: quién leerá la solicitud es una persona humana, por lo que intenta ser lo más educado posible, aportar toda la documentación de la que dispongas y explicar todo el proceso que has seguido para corregir el error.

En el caso de la penalización automática, la única opción de la que dispones es de tu capacidad analítica para identificar y sacar conclusiones entre Google Analytics y Search Console. Por lo general, este tipo de penalizaciones son muy bruscas, por lo que dejan huella.

Es importante que sepas que no es tan fácil recibir una penalización automática, por lo que, si repentinamente tienes una bajada de visitas en tu web, antes de hacer sonar todas las alarmas, asegúrate de que no hay otras posibles causas afectando, por ejemplo, un cambio en el código de Analytics.

Conclusiones

Como SEO, os aconsejo hacer siempre las cosas bien, evitar todo lo posible las técnicas de black hat SEO, y analizar las pistas varias veces antes de tomar decisiones.

Si has sido sancionado, reacciona rápido, pero con cautela, en ocasiones rehacemos una web pensando que el problema es el contenido pero realmente era la parte OffPage.

¡¡No te desanimes, seguro que volverás a reposicionarte!!

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En este punto, podríamos llegar a preguntarnos hasta qué punto la presencia y visibilidad de las distintas fuerzas políticas en las internet, así como sus esfuerzos por alcanzar un mejor Posicionamiento SEO en términos generales y en relación a diferentes conceptos de interés para la población, puede influir, por sí mismo, en la decisión de voto de la población, y específicamente en el caso de los votantes indecisos.

Para arrojar luz sobre esta cuestión y analizar la capacidad real del posicionamiento en buscadores para influir en la percepción social de la población, es preciso prestar atención a las conclusiones obtenidas en una investigación, realizada por el Instituto Americano de Tecnología e Investigación de la Conducta (American Institute for Behavioral Research and Technology – AIBRT), para estudiar si era posible condicionar la simpatía y confianza hacia los distintos candidatos, e incluso su intención de voto, realizando modificaciones en los resultados obtenidos en un buscador diseñado a tal efecto.

¿En qué consiste el Efecto SEME?

Para ello, el equipo de investigación responsable del proyecto desarrolló una versión ficticia de Google, que denominó Kadoodle, con el fin de poder manipular a su antojo los primeros puestos del buscador y estudiar la reacción de las personas participantes en cuanto a su percepción sobre distintos candidatos políticos.

A grandes rasgos, el estudio contó con la participación de 5.000 personas y se realizó en dos escenarios, Estados Unidos y La India, siguiendo el mismo procedimiento:

• Primer contacto con las personas participantes, en el que se valoraba su percepción inicial hacia los distintos candidatos considerados.
• División del grupo en tantos grupos como candidatos se pretendían analizar, más un grupo de control.
• Invitación a los participantes para que buscaran, durante 15 minutos, información sobre los candidatos en dicho buscador, sin saber que, en cada uno de los grupos, salvo en el grupo de control, los resultados estaban manipulados para favorecer notoriamente el posicionamiento relativo a un candidato frente a los demás.
• Nueva valoración de la percepción de los integrantes de los distintos grupos respecto a su simpatía y confianza hacia los distintos candidatos.

A partir de esta prueba se pudo observar que solamente un porcentaje residual de las personas participantes en el estudio decidieron buscar información más allá de la primera página del buscador.

Pero la conclusión realmente significativa de esta investigación radica en el hecho de que, los integrantes de aquellos grupos en los que se practicó una manipulación de los resultados, aumentaron considerablemente su valoración, simpatía y confianza hacia aquel candidato que se había favorecido en los resultados de los buscadores, hasta el punto de que hasta un 48% de las personas indecisas mostraron su decisión de apoyar a este candidato, consiguiendo cambiar así su sentido de voto.

Este efecto de manipulación a través de buscadores, que ha pasado a denominarse SEME (Search Engine Manipulation Effect) pone de manifiesto la altísima credibilidad que otorgamos a los resultados de búsqueda ofrecidos por Google, hasta el punto de que se ha convertido en un elemento estratégico para influir en la conciencia social de la población.

Implicaciones para el marketing digital

Hasta ahora, teníamos conocimiento de la influencia del tráfico y la valoración de los usuarios para contribuir a mejorar el posicionamiento en buscadores de nuestras referencias en internet, pero este estudio ofrece nuevas implicaciones para el desarrollo del marketing digital.

Así, el desarrollo de estrategias de Posicionamiento SEO no solo influye en nuestra visibilidad y nuestra capacidad de estar presentes en las búsquedas de los usuarios, sino que, además, podríamos decir que aporta, por sí sola, una mayor notoriedad a nuestra empresa, gracias a la elevada consideración actual de Google como un espacio neutral y objetivo.

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 Por qué Google está tan interesado en SEO local?

Los usuarios estamos lanzados a las búsquedas geolocalizadas, el uso del móvil, las búsquedas por voz, la vinculación de sucursales, etc son factores que han hecho que Google se ponga las pilas en este sentido y se haya lanzado al SEO local

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Los llamados Link Juice hacen referencia a la autoridad o fuerza que un enlace (do follow) es capaz de transmitir al sitio al que enlaza. Un determinante básico en la calidad de cada enlace, es la cantidad de enlaces salientes que la página que enlaza tiene ya que esto condiciona la fuerza que los enlaces transmiten. En otras palabras, el Link Juice es la autoridad de página que se transmiten con los enlaces.

¿Por dónde empezamos?

Como punto de partida, tenemos que tener totalmente claro que todas las URLs que están indexadas a Google cuentan con una autoridad de página determinada, es decir, un valor numérico que se calcula en función de los enlaces entrantes y salientes.

Cuando un mismo articulo enlaza al mismo tiempo a muchos blogs, estos enlaces pierden fuerza ya que la autoridad se divide entre los diferentes enlaces. Un ejemplo de ello, es lo que propone la plataforma Unancor, enlaces compartidos en donde también se divide el precio del mismo.

Resulta evidente por tanto que cuanto mayor sea el número de links que apunten hacia un sitio y mayor sea su calidad, mayor será la autoridad del sitio enlazado. Asimismo, cuanto menos enlaces haya en un contenido, más link juice les daremos a las páginas que enlazan.

Claves para crear el flujo del Link Juice

Vamos a suponer que tenemos dos webs idénticas: A y B. La única diferencia es que A tiene un link mientras que B no tiene ninguno, por lo que la autoridad de la web de A es superior.

Ahora bien, ¿y si la web B obtiene un link que pasaría? Pues en primer lugar tenemos que mirar el Link Juice que cada link transmite a nuestra web. En segundo lugar, hay que tener en cuenta que el Link Juice sea reciproco en ambas direcciones.

Lo importante es recordar el siguiente lema: “cuantos más links y de mayor calidad tengamos linkados hacia nuestra web mejor”.

Ahora como segunda situación os propongo la siguiente: La web A tiene más links a otras páginas webs mientras que la web B sólo recibe links de páginas que tienen otros vínculos externos. ¿Qué significa esto? Pues en este caso la web B recibe más porcentaje de Link Juice que A ya que los links hacia A reparten su Link Juice mientras que los de B no y por tanto aumenta su autoridad.

Conclusiones de zumo

• Sigue enlazando pero no abuses, es decir, no incluyas 10 enlaces en 3 párrafos de contenido y evita, entre otras cosas, ser penalizado.
• Para aumentar la fuerza de cada enlace, reduce la calidad de enlaces salientes
• Recuerda siempre enlazar contenido de calidad
• El Link juice varia según la autoridad de la web de donde proviene en link.

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El Inbound Marketing, básicamente, consiste en aumentar el número de visitantes que visita nuestro sitio. A diferencia de cualquier otra estrategia de marketing digital, el Inbound Marketing tiene como filosofía atraer al consumidor, en lugar de perseguirlo, como otras estrategias más tradicionales, llamadas outbound marketing. Para ponernos en situación, la estrategia de Inbound Marketing consiste en ofrecer al usuario la información que necesita por medio de contenidos en blogs, redes sociales, sitios webs… Mientras que con la estrategia tradicional o outbound marketing, se elaboran campañas de publicidad o se posicionan contenidos de acuerdo a un interés del usuario.

Como hemos mencionado, el Inbound Marketing atrae a los clientes hacia nuestro producto o servicio, pero, ¿cómo? La estrategia se divide en 3 procesos: Top of the Funnel (TOFU), Middle of the Funnel (MOFU) y Bottom of the Funnel (BOFU).

El TOFU corresponde a un contenido nada relacionado con la marca, donde se ofrece información más general y muy superficial a cerca de un tema, el MOFU, la información empieza a acercarse a la marca, aparecen términos branded (palabras clave con la marca) y en el BOFU, podemos conocer la intención de ese usuario por un producto o servicio en concreto. Esta última parte, es la más cerrada del embudo de conversión, donde se está a punto de hacer alguna acción de compra u obtención de LEAD.

Aquí es donde un buen estudio de palabras clave o Keyword Research entra en juego. Ahora que conocemos el proceso del Inbound Marketing, debemos saber cuáles son las palabras clave que equivalen a cada proceso.

¿Qué palabras clave equivalen a cada proceso de la estrategia de Inbound Marketing?

Supongamos que somos un concesionario de BMW de Madrid y queremos desarrollar una estrategia de Inbound Marketing marcando como objetivos, la obtención de LEADs. Para ello, estableceremos un Keyword Research basado en el embudo que hemos mencionado anteriormente, en el caso del proceso más alejando de la marca (TOFU). Las palabras clave para este tipo de contenido será similares a: mejores coches 2016, coches económicos, qué coche comprar, coche consumo bajo…

En el TOFU, nuestra estrategia estará marcada por contenidos que ofrezcan la información buscada por el usuario, ya sea en redes sociales, revistas online o blogs. En el caso de un blog, un buen artículo sería una comparativa o top de los mejores vehículos del 2016. Es ahí, donde el usuario llegará y recibirá la información que queramos ofrecer basada en la estrategia de Inbound Marketing preestablecida. La información que le propondremos se relacionará con la marca, con el objetivo de llevar al consumidor al siguiente nivel del embudo, el MOFU. Es decir, en el artículo al que ha llegado con las keywords del primer nivel, se mencionará a BMW como una opción de mejor marca de coches de 2016.

En el MOFU, el consumidor ya sabe que BMW se considera como una marca bastante importante de cara a sus necesidades, por lo que sus búsquedas estarán relacionada con la marca, por ello, las palabras clave que destacaremos serán similares a: comparativa BMW, modelos BMW, BMW vs Audi, BMW precios. A través de estas keywords, el usuario llegará a información ya propuesta en diferentes canales, donde se mencionará a la marca y sus modelos, precios, comparativa con otras marcas… Aquí, la información es vital, debemos hacerle llegar al usuario de que BMW es la mejor opción, para que dé paso a la última etapa del embudo de Inbound Marketing.

Esta etapa es el BOFU, donde las palabras clave del usuario (interesado en un modelo en concreto) serán similares a: BMW Serie 1, precios BMW serie 1, serie 1 opiniones… Aquí llegará a la página oficial de BMW u a otros contenidos que ofrecen la información que necesita, y es donde entra en juego la comunicación que queremos hacerle a cerca de ese producto en concreto, y la FACILIDAD para ofrecerle un método de contacto para obtener ese LEAD y proceder a la venta basada en la estrategia de cada marca y su fuerza de ventas.

Así es como un usuario, que desconoce en un principio a la marca o producto, llega hasta nosotros, atraído por la información y contenidos que proponemos. Es de vital importancia que toda la estrategia de Inbound Marketing sea homogénea y esté perfectamente calculada, ya que un fallo en cualquiera de las fases, podría limitar la campaña entera. Hemos de decir, que, en la mayoría de las ocasiones, para grandes marcas, el usuario ya conozca lo que se ofrece y pase directamente a la fase del embudo MOFU o BOFU.

En este artículo hemos explicado en qué consiste el Inbound Marketing y por qué un Keyword Research es importante para elaborar la estrategia. Y es que sin conocer lo que busca el usuario, sería imposible saber que contenidos crear u ofrecer para toda la estrategia.

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Dicho esto, ya sabréis cual va a ser mi posición a lo largo del post, pero no es mi intención convenceros, sino hacer ver a los lectores, que el blackhat no solo no es una trampa, sino que es una práctica que se efectúa a diario por prácticamente el 100% de agencias SEO del mundo, y la que diga que no, miente o directamente no sabe que lo está haciendo.

Blackhat vs Whitehat

Antes que nada, definamos los niveles SEO en los que se suelen mover estos debates. WhiteHat, BlackHat y GreyHat. Para mí lo de GreyHat es querer rizar el rizo sin sentido. Buscando definiciones por varios portales y renombres podemos sintetizar ambos conceptos como:

• White Hat: Conjunto de técnicas “éticamente” correctas que cumplen con las directrices de los motores de búsqueda.
• Black Hat: Pues todo lo contrario, técnicas poco “éticas” y que van en contra de los motores de búsqueda.

Analizando un poco más al detalle, técnicas éticamente correctas, ¡mis c…!, por no empezar con una sanción en mi primer artículo lo diré de otra manera “esto es una ridiculez”.

Si queremos seguir las directrices de los motores de búsqueda, directamente no tiene sentido catalogarnos como una empresa SEO, ¡si a Google no le gusta que hagamos SEO! Dehecho, tanto animalejo que no para de sacar con su algoritmo es para penalizar y perseguir a quien lo hace.

Pongámonos serios…

Por tanto, una empresa de SEO de las definidas «White», sí esas que sacan pecho y miran mal a los blackhatteros, básicamente crean contenido “útil” y hacen una web estética y muy usable. Seguramente se estarán frotando las manos estas agencias con todo el dinero que ganarán haciendo SEO así…

Pasemos al segundo término, los seres oscuros del SEO. Técnicas poco éticas. Como en marketing nos encanta ponerle nombre a todo, un “estudio de palabras clave” tiene una fase de estudio de la competencia. Dicho así queda genial, ahora si digo “robar keywords a la competencia”, parece que estamos haciendo una técnica poco ética. Pues, bien, es lo mismo.

Es lo mismo solo que podemos tener a un becario o un trabajador 8 horas haciendo búsquedas manuales, extrayendo palabras de la competencia y analizándolas, o bien, automatizar esto con un software y tener al mismo becario formándose e investigando en cómo sacarle el mayor partido a esas keywords extraídas.

Pero os pongo un ejemplo aún más flagrante y que cuando lo comento con compaeros de otras agencias no les queda más remedio que agachar las orejas y ponerse el sombrerito negro: la compra de enlaces.

La gran mentira de muchas agencias

¿Sabéis de alguna empresa o consultor SEO que no compre o intercambie enlaces? Sí, el que está en el paro y no lo llaman ni para que posicione a la panadería de la esquina de su calle… Todas, absolutamente TODAS, llevan a cabo esta práctica, con lo que si seguimos al detalle lo que dice Google, esto no se debe hacer, con lo que MEEEEECCC. ¡¡Blackhatteros del mundo, uníos!!

Pues sí, como dije en mi bio del blog, la distancia más corta entre dos puntos no siempre es una línea recta. Si podemos aprovecharnos de los recursos tan ilimitados que existen en la red para agilizar procesos que tardaríamos eones en hacer a mano, ¿qué tiene de malo?

Cuando asocian a un blackhattero con un tramposo, no mira, no, un tramposo es un tramposo lleve un sombrero negro, blanco o color wengue (¿¿alguien es capaz de distinguirlo?? ¡Marrón, por Dios!).

Quien hace trampa o engaña no es un blackhattero, es un ca… (joder al final me censuran el post!) una muy mala persona. No lo confundamos, un blackhattero se aprovecha de recursos para optimizar su tiempo, de hecho, eso somos, ¡optimizadores de tiempo consultant Managers in Head!

Basado en un caso real

Pensad en el siguiente escenario, ¿qué preferís pegaros 2 años creando manualmente cuentas de Twitter, ganando de manera natural en cada una de esas cuentas followers, publicando por supuesto todo manualmente para tener al cabo del año, no sé, 50 cuentas de 3000 seguidores en el mejor de los casos? O pegaros 1 años automatizando este proceso y lograr en la mitad de tiempo tener 200 cuentas de Twitter con más de 10.000 seguidores en cada una, y llegado el momento lanzar un producto tuyo a toda esa masa social que has creado…

Pues aquí me despido, intentaré a lo largo de los artículos que me dejen escribir en este blog hablaros de esos trucos o técnicas poco éticas para unos y muy muy productivas para otros. Ahora llega el momento de vuestra elección, ¿qué pastilla cogéis..?

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